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常见问题
国庆、中秋“双节”期间,87.49万辆车在青银高速河北段行进,河北高速集团青银分公司以“保疏通、保安全、优服务”为中心,交出了双节期间“无长期拥堵、无严重安全事故、无严重服务投诉”的亮眼答卷。
“双节”前夕,青银分公司早已按下“备战键”。第一时刻预备了“看得见、摸得着”的举动计划。
领导班子下沉一线,直奔收费站、维护现场,盯紧保畅办法、危险排查、值勤值守状况,并活跃联动高速交警,深化“路警一体化”协作,清晰突发事件应急处置流程,保证满有把握。
所属各单位竭尽全力、活跃备战。监控大厅屏幕前,十几个显示屏不停地闪耀,主干道各收费站口通行状况尽收眼底,指挥调度中心成了“千里眼”,要点路段24小时专人盯守;各收费站提早复盘车流数据,拟定个性化保畅计划,紧邻柏林禅寺和梨园的赵县收费站留足备岗人员,敞开悉数车道,保证车流顶峰“进得来、分得出、走得顺”;保通保畅应急大队加强救援监管作业,全面调度救援公司力气,小型拖车悉数上路待命,随时应对处置突发事件;各救援点,清障车、拖车整齐划一地摆放着,随时待命,保证路途安全疏通。
“双节”期间,青银分公司布下6个应急救援点,70多名应急人员、10辆巡查车、11辆清障车24小时待命,用“与时刻赛跑”的速度及时化解突发状况。
“太感谢你们了,没有你们。我线日,一位因电瓶缺电滞留在清河收费站的女司机感谢地说。正逢降雨,路面湿滑,邢台保通保畅大队冒雨用拖车绳将她的车拖移到安全区域。
10月7日下午,送老人去医院治病的王先生在路上忽然遭受爆胎。正在路上巡查的石家庄保通保畅大队张国伟、张晓飞看到,马上从巡查车上搬下千斤顶,帮助换好了备胎。
一次次“急人之所急”的紧迫救援,让青银高速在假日里看护了每一位司乘的归途。
“双节”期间,人民群众出行多,车流量大,安全危险增多。青银分公司严守安全底线,从节前危险排查、节中值勤值守到节末车流研判,完成危险闭环办理。
“要害时期,不能呈现任何过失。”节前,栾城收费站安全员王凤朝正在岗上查看消防器材的有效期。沿线个收费站对收费设备、机电设备、消防器材等展开“拉网式”危险排查,掩盖21处要害点位,保证硬件无缝隙。
节中,铜冶收费站一辆辆车鱼贯而过,站长安朋在收费站口引导车辆。青银分公司履行24小时值勤与领导带班准则,配强值守力气。“咱们加强与交警、气象部门联动,实时同享路况与气候信息,对新元互通、京港澳互通等易拥堵路段要点监控。”石家庄保通保畅大队队长吴会林说。
“返程顶峰要强化大客流、降雨气候危险研判。”青银分公司党委书记张建军10月6日依据气候预报提早布置。调度作业紧跟预警动态,同步展开路域环境整治,整理沿线余次,保证路面通行条件杰出。
青银分公司坚持“服务无止境”理念,以司乘需求为导向,从根底保证到延伸服务,全方位提高人民群众出行质量。
“谢谢,也祝你们中秋高兴!”一位带着孩子的妈妈接过铜冶收费站送的月饼和矿泉水高兴道谢。一块小小的月饼,为赶路的司乘送去了节日的温温暖祝愿。
赵县收费站的“便民服务台”,像一个“移动百宝箱”。台上摆着晕车药、创可贴等应急药品,还有打气筒、螺丝刀、扳手等修车东西,周围还放着克己的“周边景点指引图”。10月4日,一位来自邢台的游客李先生问询赵州桥怎么走,作业人员送上旅行道路图,还热心介绍不堵车的绕行道路。整个假日,赵县收费站的服务台服务了1200多人次。
64次机电巡查、200多条路况信息、1553次服务电线场路况直播……青银分公司用“精准”和“用心”,看护了司乘安全。(柳玉溪)